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1降低養(yǎng)老企業(yè)辦醫(yī)準(zhǔn)入門檻全國政協(xié)委員、中國保利集團(tuán)有限公司董事長徐念沙日前表示，應(yīng)加快推動(dòng)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展。具體包括完善政策體系化設(shè)計(jì)，加強(qiáng)多環(huán)節(jié)執(zhí)行和落地；支持養(yǎng)老行業(yè)降本增效，增強(qiáng)“造血”能力；支持“三位一體”中國特色養(yǎng)老模式發(fā)展等。徐念沙建議，完善政策體系化設(shè)計(jì)，加強(qiáng)多環(huán)節(jié)執(zhí)行和落地。建立積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的法律法規(guī)體系。應(yīng)建立應(yīng)對(duì)老齡化部際聯(lián)席會(huì)議制度，加快養(yǎng)老相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范體系建設(shè)，將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為基層政府重點(diǎn)工作。深化放管服，完善養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。形成民政、自然資源、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、社保等的聯(lián)合審批制度；設(shè)立專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)基金支持舉辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)，加大辦展及參展補(bǔ)貼力度。加快醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，加大養(yǎng)老人才培養(yǎng)。增加財(cái)政扶持力度，降低養(yǎng)老企業(yè)辦醫(yī)準(zhǔn)入門檻；開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)，加大職業(yè)教育補(bǔ)貼，完善職業(yè)技能認(rèn)證，建立與日本等國家的跨國人才交流機(jī)制。2整合城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)劃布局全國人大代表、湖南大學(xué)教授張琳表示，目前很多地方的居家養(yǎng)老-社區(qū)養(yǎng)老-機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三個(gè)養(yǎng)老服務(wù)模塊處于分割狀態(tài)，沒有形成有效的養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈，無法滿足居家養(yǎng)老服務(wù)的多樣化需求。目前承載一定居家養(yǎng)老服務(wù)的社區(qū)日間照料中心，實(shí)際運(yùn)營中還存在各種難題，作用沒有得到很好體現(xiàn)，社區(qū)養(yǎng)老上存在的主要問題包括： 一是社區(qū)日間照料中心難以承擔(dān)多項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)功能，往往只能開設(shè)“老年飯桌”。社區(qū)養(yǎng)老是居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老之間的重要鏈接，社區(qū)養(yǎng)老主要通過社區(qū)嵌入式養(yǎng)老院和日間照料中心（有的成為養(yǎng)老驛站）來實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在社區(qū)嵌入式養(yǎng)老院還不是很普及，但是十三五期間政府支持了很多的社區(qū)日間照料中心，并計(jì)劃在每個(gè)社區(qū)建設(shè)一家日間照料中心。日間照料中心承擔(dān)了居家養(yǎng)老的支點(diǎn)功能，但現(xiàn)在的日間照料中心很多是獨(dú)立存在的，政府對(duì)于日間照料中心的補(bǔ)貼多是按照一個(gè)中心補(bǔ)貼多少錢，補(bǔ)貼非常有限，只能夠負(fù)擔(dān)1-2個(gè)人的成本，也就難以承擔(dān)更多的居家養(yǎng)老服務(wù)功能，現(xiàn)在能開設(shè)最多的是“老年飯桌”，其他的居家養(yǎng)老服務(wù)就很少提供了。 二是很多日間照料中心與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不聯(lián)動(dòng)，日間照料中心的用餐、勞務(wù)、基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)等費(fèi)用都獨(dú)立承擔(dān)，對(duì)一家小的日間照料中心而言成本太高。 三是社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌層級(jí)較低，審批標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。日間照料中心與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)會(huì)形成在城市的連鎖發(fā)展，放管服政策實(shí)施后，設(shè)置社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的審批下放到了城市的區(qū)民政局，每個(gè)區(qū)有每個(gè)區(qū)的考慮，審批標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致要在不同的區(qū)開設(shè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)困難，使養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的聯(lián)動(dòng)發(fā)展有些困難。
為此，張琳建議：
一是鼓勵(lì)整合城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以核心企業(yè)為主體構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈，要求核心企業(yè)整合養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的上下游資源，引導(dǎo)日間照料中心與社區(qū)嵌入式養(yǎng)老院、專業(yè)的養(yǎng)老院構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈，連鎖發(fā)展，形成品牌經(jīng)營，業(yè)態(tài)融合。連鎖經(jīng)營后日間照料中心可以集中供餐，醫(yī)生巡回診療，很多成本可以在供應(yīng)鏈上分?jǐn)偂?/span> 二是在全國范圍內(nèi)開展對(duì)日間照料中心提供的基本養(yǎng)老服務(wù)通過政府購買服務(wù)方式分類補(bǔ)貼，這樣可以鼓勵(lì)日間照料中心承擔(dān)基本養(yǎng)老服務(wù)，成為公共產(chǎn)品，也可以適當(dāng)增加日間照料中心的收入，讓財(cái)政資金精準(zhǔn)有效使用。 三是設(shè)置日間照料中心的基本服務(wù)內(nèi)容和考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，在老年餐桌的基礎(chǔ)上建議將送餐、助浴、慢病管理、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、居家服務(wù)協(xié)助、退休規(guī)劃、志愿者機(jī)會(huì)等納入服務(wù)內(nèi)容。四是建議養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的布局在市一級(jí)統(tǒng)一規(guī)劃，鼓勵(lì)核心企業(yè)在城市形成連鎖發(fā)展，這樣也便于監(jiān)管。3建議打造社區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)提供精準(zhǔn)服務(wù)全國人大代表、山西省太原市金剛里社區(qū)民警楊蓉接受中新社記者采訪時(shí)表示，建議推進(jìn)社區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)，建立健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，將健康數(shù)據(jù)與養(yǎng)老數(shù)據(jù)融合互通，形成統(tǒng)一信息資源庫。通過建立一個(gè)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，把社區(qū)的一些養(yǎng)老人員的健康數(shù)據(jù)、養(yǎng)老數(shù)據(jù)、養(yǎng)老服務(wù)模式、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資源整合到一個(gè)平臺(tái)上，為老年人能夠提供一個(gè)多元化的、針對(duì)性強(qiáng)的、精準(zhǔn)的一個(gè)服務(wù)，讓他們通過這個(gè)平臺(tái)能感受到大數(shù)據(jù)給他們帶來的養(yǎng)老服務(wù)方面的一個(gè)多元和變化，能夠提升他們的生活品質(zhì)。4加強(qiáng)養(yǎng)老從業(yè)人員專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)90后全國人大代表李楠楠即將第四次踏上去北京參加全國“兩會(huì)”之路。和三年前相比，沒有了最初的羞澀和忐忑，通過系統(tǒng)的思考和資料收集，她準(zhǔn)備了《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老從業(yè)人員專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)》等建議參會(huì)。李楠楠在護(hù)理院工作了八年，她熟知院內(nèi)每一個(gè)工作流程，知道護(hù)理人員的艱辛和不易，她關(guān)注到，目前我國專業(yè)護(hù)理人員的缺口和流失情況都比較嚴(yán)重，相對(duì)于全國1200萬失能老人，護(hù)理員需要300萬，而目前全國只有30萬。李楠楠說，這段時(shí)間，她所在的護(hù)理院又有六名護(hù)士要離開，去醫(yī)院工作。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的比例，第一年流失率達(dá)到30%，第二年50%，第三年則會(huì)達(dá)到70%甚至更高。李楠楠建議，可以借鑒目前鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)政策，來緩解各大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)護(hù)理人員缺乏的窘境。除了鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)任職，李楠楠還提出，可以建立健全養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定和培訓(xùn)制度，通過訂單培養(yǎng)、共建實(shí)訓(xùn)基地等方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)無縫對(duì)接。5鼓勵(lì)開發(fā)普惠養(yǎng)老產(chǎn)品全國政協(xié)委員、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國家對(duì)外開放研究院研究員孫潔將提交一份關(guān)于加強(qiáng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策落實(shí)力度建立配套實(shí)施機(jī)制的提案。她認(rèn)為，國家及各省對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的政策支持力度很大，在土地供應(yīng)、資金補(bǔ)助、稅費(fèi)減免等方面出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，但高度重視并不代表全方位正向落實(shí)，從深化發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的角度，還需加強(qiáng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策落實(shí)力度，建立配套實(shí)施機(jī)制，發(fā)揮優(yōu)惠政策對(duì)企業(yè)發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的激勵(lì)和牽引作用。為此，孫潔提出三點(diǎn)建議，包括建立健全制度保障，完善組織協(xié)調(diào)機(jī)制；優(yōu)化保險(xiǎn)供給支持，定向賦能康養(yǎng)發(fā)展；引入金融資本活水，充分發(fā)揮市場(chǎng)力量。具體而言，在建立健全制度保障，完善組織協(xié)調(diào)機(jī)制方面，孫潔提出，健全政府康養(yǎng)協(xié)調(diào)合作機(jī)制。把康養(yǎng)工作發(fā)展指標(biāo)納入各級(jí)政府績效考核目標(biāo)和民生實(shí)事項(xiàng)目，做到康養(yǎng)工作全國上下一盤棋。同時(shí)，出臺(tái)保險(xiǎn)行業(yè)康養(yǎng)配套政策。發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)養(yǎng)老保障優(yōu)勢(shì)，滿足客戶健康養(yǎng)老需求。另外，完善專項(xiàng)康養(yǎng)融資對(duì)接機(jī)制。引導(dǎo)各省主要金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)組建省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，健全省級(jí)康養(yǎng)融資專項(xiàng)對(duì)接長效機(jī)制。在優(yōu)化保險(xiǎn)供給支持，定向賦能康養(yǎng)發(fā)展方面，孫潔建議，一方面鼓勵(lì)發(fā)展特色康養(yǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。開發(fā)面向中低收入老年人群體的普惠養(yǎng)老產(chǎn)品，豐富養(yǎng)老產(chǎn)品供給。另一方面擴(kuò)大政府購買康養(yǎng)服務(wù)試點(diǎn)。借力國家長期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)東風(fēng)，鼓勵(lì)在有條件的地區(qū)加大政府購買養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)推動(dòng)，優(yōu)先保障經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的康養(yǎng)服務(wù)。同時(shí)，搭建保險(xiǎn)信息公共服務(wù)平臺(tái)。建立政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司之間的信息共享機(jī)制，解決機(jī)構(gòu)之間缺乏合理的醫(yī)療服務(wù)信息共享問題。另外，加大商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策優(yōu)惠力度。在實(shí)施個(gè)人稅收遞延政策的基礎(chǔ)上，針對(duì)60歲及以上老年人專屬養(yǎng)老產(chǎn)品實(shí)施免稅政策，全面鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新開發(fā)專屬普惠型養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。在引入金融資本活水，充分發(fā)揮市場(chǎng)力量方面，孫潔建議從四個(gè)方面著手：一是加大推動(dòng)PPP（政府和社會(huì)資本合作）模式參與公建民營機(jī)構(gòu)建設(shè)。優(yōu)先保障失能半失能、高齡以及中低收入老年人群的養(yǎng)老服務(wù)需求供給。二是支持CMBS（商業(yè)房地產(chǎn)抵押貸款支持證券）推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)輕資產(chǎn)模式發(fā)展。支持連鎖化、品牌化的護(hù)理型康養(yǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)展，利于盤活企業(yè)存量資產(chǎn)。三是引入險(xiǎn)企投資設(shè)立大CCRC社區(qū)。推出專項(xiàng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)用地配套政策，保障養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)土地資源供應(yīng)，吸引保險(xiǎn)公司到本省設(shè)立康養(yǎng)社區(qū)。四是探索推動(dòng)REITs（房地產(chǎn)信托投資基金）試點(diǎn)參與康養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。從金融端解決僅靠養(yǎng)老服務(wù)難以收回前期建設(shè)成本的發(fā)展瓶頸。6完善城市無障礙環(huán)境建設(shè)無障礙環(huán)境，是方便殘障人士、傷病人士、老幼者等特殊群體全面參與社會(huì)生活的重要基礎(chǔ)條件，同時(shí)，也是提升城市環(huán)境生活品質(zhì)和服務(wù)水平的關(guān)鍵要素。今年兩會(huì)，全國政協(xié)委員、中國建筑西南設(shè)計(jì)研究院有限公司總工程師馮遠(yuǎn)帶來了關(guān)于完善城市無障礙環(huán)境建設(shè)的建議。“加強(qiáng)無障礙環(huán)境建設(shè)，是城市對(duì)每個(gè)人發(fā)出的最誠摯的邀請(qǐng)。建設(shè)好高品質(zhì)無障礙環(huán)境，人們的生活才會(huì)是便捷、舒適、宜居、富有活力的。”馮遠(yuǎn)表示，改革開放以來，我國城市無障礙環(huán)境建設(shè)取得了顯著進(jìn)步，各大中城市公共場(chǎng)所的無障礙設(shè)施逐漸增多，相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)逐步完善，顯著提升了人民群眾特別是殘障人士的獲得感、幸福感、安全感。但同時(shí)也應(yīng)看到，我國無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、系統(tǒng)不夠、設(shè)施不均衡、管理不到位的現(xiàn)象依然存在，與國際一流水平相比，還存在不小的差距。主要問題如下：一是對(duì)無障礙環(huán)境是提升城市環(huán)境品質(zhì)的關(guān)鍵要素認(rèn)識(shí)不足。無障礙環(huán)境建設(shè)，關(guān)系到每位正常人能否順利舒適地參與到社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)中。但現(xiàn)階段人們普遍認(rèn)為，無障礙環(huán)境只與殘障傷病人士有關(guān)，對(duì)無障礙設(shè)施的認(rèn)知也僅限于盲道、輪椅提升裝置等特殊服務(wù)設(shè)施，并且認(rèn)為它們是附屬設(shè)施，不能占據(jù)主要位置，很多場(chǎng)所沒必要都可達(dá)，因而只注重部分道路及其相關(guān)節(jié)點(diǎn)設(shè)施的建設(shè)，設(shè)施也缺乏實(shí)用性、便利性和美觀性。二是無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及宣傳培訓(xùn)力度還有待進(jìn)一步提高。在滿足全齡友好的人性化和通用性的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施性能標(biāo)準(zhǔn)上面，與國際一流水平相比，性能配置標(biāo)準(zhǔn)偏低。有的工程項(xiàng)目，缺乏無障礙設(shè)施及配套的軟件內(nèi)容，如帶孩子廁位、無障礙（老年人）廁位、公共建筑中無障礙餐位及相應(yīng)的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、語音等，設(shè)計(jì)中的人性化、通用化考慮不足。此外，在宣傳培訓(xùn)和維護(hù)管理上也存在不到位的現(xiàn)象，相關(guān)人群對(duì)無障礙設(shè)施的使用方法掌握度不夠，坡道、盲道上堆放雜物或停放自行車等行為隨處可見，無障礙設(shè)施難以發(fā)揮作用。三是城鎮(zhèn)老舊小區(qū)亟待進(jìn)行無障礙宜居環(huán)境建設(shè)。目前全國需改造的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)涉及居民上億人，很多老舊小區(qū)缺乏無障礙設(shè)施和通道，老舊建筑缺乏電梯、戶內(nèi)廁所、洗澡間等，也普遍缺少適老化無障礙設(shè)施，老年人使用的信息化設(shè)備也存在不適老的問題，農(nóng)村地區(qū)老年人和殘疾人居家養(yǎng)老助殘?jiān)O(shè)施缺乏且存在監(jiān)管等問題。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出，要健全老年人、殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系和設(shè)施。為全面提升我國城市生活品質(zhì)和服務(wù)水平，針對(duì)我國無障礙環(huán)境建設(shè)中存在的問題，馮遠(yuǎn)具體建議：一是強(qiáng)化無障礙環(huán)境的法規(guī)和制度建設(shè)，為建設(shè)無障礙環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障。加強(qiáng)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)全過程中無障礙建設(shè)管理，明確新建項(xiàng)目要達(dá)到相關(guān)要求。比如在規(guī)劃階段，各地規(guī)劃管理?xiàng)l例中增加無障礙設(shè)計(jì)專篇，將其與容積率、建筑密度、建筑間距等一并列為重要規(guī)劃條例；在設(shè)計(jì)圖紙審查階段，參照節(jié)能專項(xiàng)審查和綠建專項(xiàng)審查，對(duì)無障礙設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)審查；在工程驗(yàn)收階段，增加無障礙設(shè)計(jì)的專項(xiàng)驗(yàn)收。此外，在全國旅游城市、全國文明城市等評(píng)選活動(dòng)中，把無障礙環(huán)境建設(shè)情況作為重要評(píng)價(jià)內(nèi)容。同時(shí)，在管理和運(yùn)維中，不斷優(yōu)化和完善無障礙設(shè)施管理及監(jiān)督機(jī)制，制定細(xì)則，加強(qiáng)執(zhí)行力度，確保城市無障礙設(shè)施定期自查、專人維護(hù)管理，避免被擠占、挪用、破壞等情況發(fā)生，從而讓無障礙設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有作用。二是加強(qiáng)無障礙環(huán)境的人性化、精細(xì)化建設(shè)，倡導(dǎo)無障礙設(shè)施的“通用性、包容性和便利性”，使無障礙環(huán)境建設(shè)能夠真正服務(wù)于人。如對(duì)于盲人，除了在人行道上設(shè)置盲道，還應(yīng)在人流密集場(chǎng)所、交通樞紐等主要區(qū)域設(shè)計(jì)通暢有效的盲道，同時(shí)對(duì)于重要的標(biāo)牌，按鈕等也應(yīng)相應(yīng)增加盲文；又比如針對(duì)老年人，可在公共空間座椅設(shè)計(jì)支撐起身所需的助力輔助裝置等，這些細(xì)小的設(shè)計(jì)都是無障礙環(huán)境建設(shè)人性化的體現(xiàn)。另外，還要將慢（步）行系統(tǒng)的無障礙性能作為城市的基礎(chǔ)設(shè)施一樣建設(shè)，體現(xiàn)為“少設(shè)施，多坡地”，能用坡地和坡道解決的問題就不用臺(tái)階和踏步，盡量保證城市可行走和停留的公共空間能使所有人使用各種代步工具到達(dá)；又比如設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向時(shí)，可減少單一的文字表達(dá)，綜合運(yùn)用圖形、符號(hào)、色彩、語音等視聽語言形式，確保所有人群能夠簡明有效的獲取信息。三是加快舊城功能更新修補(bǔ)和農(nóng)村無障礙環(huán)境建設(shè)。無障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)做到老城與新城兼顧建設(shè)，大量已建多年的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)，以及農(nóng)村地區(qū)也應(yīng)作為無障礙宜居環(huán)境建設(shè)的對(duì)象，政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極推進(jìn)老舊小區(qū)改造和無障礙環(huán)境建設(shè)工作，比如加建電梯，增設(shè)戶內(nèi)衛(wèi)生間，推進(jìn)公共空間和家庭戶內(nèi)無障礙改造等。四是加大無障礙環(huán)境建設(shè)的宣傳培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)無障礙環(huán)境通用性知識(shí)的宣傳教育，如在學(xué)校開設(shè)無障礙知識(shí)普及課程，在社區(qū)制作宣傳海報(bào)和展板等。加強(qiáng)無障礙設(shè)施使用培訓(xùn)，社區(qū)可編制常用無障礙設(shè)施使用指導(dǎo)手冊(cè)，安排專人或者志愿者幫助使用者充分了解和掌握無障礙設(shè)施的使用方法等。五是大力推進(jìn)信息無障礙建設(shè)。運(yùn)用電子信息通過大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，結(jié)合人工智能，VR、5G等技術(shù)，全面實(shí)施政府網(wǎng)站以及公共服務(wù)應(yīng)用程序的信息無障礙建設(shè)和改造，同時(shí)鼓勵(lì)通訊、金融、醫(yī)療等公共服務(wù)電商平臺(tái)實(shí)施無障礙改造，給公眾提供各種便捷的服務(wù)。（素材來源網(wǎng)絡(luò)）
