在湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，愛(ài)好音樂(lè)的中老年人在一起唱紅歌。均為 章帝 攝

“長(zhǎng)者餐廳”的社工和志愿者給一些行動(dòng)不便的老人送餐。

書法愛(ài)好者在專心致志地書寫。

醫(yī)生根據(jù)老人的需求進(jìn)行個(gè)性化的康復(fù)理療，并一邊給大家介紹養(yǎng)生知識(shí)。

紅網(wǎng)時(shí)刻通訊員 李丹 周靚 文章維 長(zhǎng)沙報(bào)道

“老同志們，我們?cè)賮?lái)唱一遍，大家加把勁，我們爭(zhēng)取在舞臺(tái)上一鳴驚人。”近日，65歲的文藝骨干易明杰在湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心指揮著排練大合唱，一派熱火朝天的景象。像易明杰一樣活躍的老年人，在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心里還有許多：他們有的在如火如荼地排練著節(jié)目；有的在接受個(gè)性化的康復(fù)理療；有的在閱覽室的書海里自在遨游……老人們有了“家門口”的“幸福圈”，也“秀”出長(zhǎng)沙縣湘龍街道養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的工作成果。

組織管理專業(yè)化，個(gè)性化服務(wù)貼心又暖心

走進(jìn)湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，映入眼簾的是設(shè)備全新的棋室，幾位老人正在象棋桌上“殺”得酣暢淋漓；再往里走，幾位“老書法家”在工具齊全的書法繪畫室，一絲不茍專心致志地書寫；另一邊，負(fù)責(zé)“長(zhǎng)者餐廳”的社工們正在中午備餐、送餐做準(zhǔn)備工作……正是因?yàn)橛辛诉@一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施，再加上專業(yè)的社會(huì)組織管理和細(xì)微的社會(huì)志愿服務(wù)，2020年9月建成開(kāi)放的湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心一躍成為4A級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。

除投入兩百萬(wàn)購(gòu)進(jìn)高質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施外，服務(wù)中心還致力于提高服務(wù)質(zhì)量，聘用“德鄰扶老”和“大同社工”等專業(yè)社會(huì)服務(wù)組織，每日服務(wù)人數(shù)超過(guò)300人。同時(shí)，服務(wù)中心確立了相對(duì)應(yīng)的考核制度，每月定期發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)服務(wù)老人進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，精化服務(wù)項(xiàng)目，以“氛圍家庭化”為落腳點(diǎn)，開(kāi)展了一系關(guān)愛(ài)老人精神生活的志愿活動(dòng)。

“目前，通過(guò)新建小區(qū)配建、社會(huì)物業(yè)共建或租賃等多種方式，街道已建成9個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，每處都通過(guò)引進(jìn)和孵化的專業(yè)社區(qū)組織進(jìn)行個(gè)性化管理，服務(wù)人數(shù)已突破3萬(wàn)人次。”湘龍街道相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年，街道還新建了長(zhǎng)湖社區(qū)、大塘沖社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心及湘龍街道5A級(jí)綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)中心，進(jìn)一步促進(jìn)轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，給予100萬(wàn)元資金扶持，鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)各個(gè)社區(qū)引進(jìn)社會(huì)組織“鏈接”社會(huì)資源參與基層治理，讓群眾更有幸福感和獲得感。

活動(dòng)有了根據(jù)地，“五老隊(duì)伍”牽好頭發(fā)余熱

“竹板一打呱噠響，我把光輝黨史講。一九二一黨誕生，紅船一大指航程……”今年，湘濱社區(qū)有著60年黨齡的粟既盈結(jié)合自己的經(jīng)歷創(chuàng)作了快板《牢記百年奮斗史 繼續(xù)革命共興邦》，通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)“黨史茶話會(huì)”，贏得黨員和群眾連連叫好。

“今年在各個(gè)社區(qū)開(kāi)展地講黨史故事、為民服務(wù)活動(dòng)中，隨處可見(jiàn)長(zhǎng)者們的身影，有了居家養(yǎng)老服務(wù)中心，活動(dòng)都有根據(jù)地?！毕纨埥值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中，樂(lè)得其所，不僅找到了家的歸屬感，也通過(guò)帶頭發(fā)揮余熱，讓鄰里更和諧。

還未走進(jìn)湘景社區(qū)居家養(yǎng)老中心的大門，便已經(jīng)看到“五老志愿者”向來(lái)往的居民發(fā)放“防溺水”的宣傳資料。這是湘景社區(qū)老年群體參與社區(qū)自治的一個(gè)縮影。 2020年年初建設(shè)，9月份運(yùn)營(yíng)，12月份“居家養(yǎng)老”新模式基本形成，志愿者人數(shù)超過(guò)200人，服務(wù)對(duì)象超過(guò)兩千人次——湘景社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)“黨建引鄰”“和風(fēng)湘景五老隊(duì)”兩把“金鑰匙 ”牽頭，吸引低齡老人加入居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)設(shè)的專業(yè)課堂，同時(shí)建立完善志愿者積分制度，鼓勵(lì)廣大志愿者積極參與社區(qū)服務(wù)工作，“五老隊(duì)伍”成為居家養(yǎng)老服務(wù)中心的“主力軍”，讓長(zhǎng)者們?cè)谙硎芊?wù)的同時(shí)也服務(wù)他人。

據(jù)了解，近年來(lái)湘龍街道扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、頤養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，著力打造居家養(yǎng)老的湘龍樣板。特別是黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，湘龍街道把“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將備受關(guān)注的養(yǎng)老、護(hù)幼等民生工程納入“民生實(shí)事”項(xiàng)目清單，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，幸福感在老百姓“家門口”升級(jí)。